Garantir votre réussite
En tant que partenaire de confiance, notre équipe du support s'engage à vous aider dans votre travail et ses aléas, que ce soit pour réduire les temps d'indisponibilité de vos systèmes ou accélérer leur rétablissement, ou encore optimiser votre investissement Avid.
Nos plans de support Standard, ExpertPlus et Elite vous permettent de protéger vos revenus, votre réputation et votre productivité en toutes circonstances, et d'accéder aux opportunités suivantes :
- Implémenter de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités à un coût prévisible
- Améliorer votre efficacité afin de mener à bien vos projets clés dans les temps
- Maintenir le bon fonctionnement de vos systèmes via des mises à jour logicielles et une résolution des incidents plus rapide
- Éviter les temps d'indisponibilité et anticiper les risques en mettant en œuvre les bonnes pratiques de l'industrie et des solutions éprouvées